KB국민은행 스타뱅킹

☞ Acesta este un fenomen care apare atunci când sistemul de operare (OS) al telefonului LG nu este actualizat conform politicii de dezvoltare a Google. În acest caz, [Ștergeți și reinstalați aplicația KB Star Banking din Magazinul Google Play > Reporniți smartphone-ul > Reemiteți certificatul național KB] pentru a o utiliza în mod normal.

☞ Vă rugăm să încercați din nou după ștergerea datelor și a memoriei cache în [Setări > Aplicații > Magazin Play > Stocare].

☞ [Ștergeți aplicația KB Star Banking > Reporniți dispozitivul mobil > Reinstalați aplicația KB Star Banking] și încercați să eliberați din nou certificatul național KB.

☞ Vă rugăm să activați [Setări telefon > Aplicații > Cameră > Setări cameră > Urmărire țintă AF „ON”].

☞ În [Setări> Aplicații> KB Star Banking> Notificări] pe dispozitivul dvs. mobil, verificați dacă sunt permise „Setări de notificare” și „kbbank în categoria de notificare”.

☞ Executați [Meniu KB Star Banking > Preferințe > Preferințe aplicație > Ștergere cache/cookie-uri > Ștergere cookie-uri/date]

☞ În meniul [KB Star Banking Menu > Notification Settings], anulați acordul de notificare (Push) și setați din nou acordul

☞ Dacă notificarea push nu vine în ciuda măsurilor de mai sus, ștergeți KB Star Banking > Reporniți telefonul > Reinstalați KB Star Banking (※ Cu toate acestea, în cazul AOS, co-certificatul este șters, deci este necesară reemiterea)

Consultare prin chat pe internet: KB Star Banking Acasă > Chatbot/Consultație > Chatbot/Consultație Chat (consultare Chatbot: 24 de ore)

Naver Post: faceți clic pe https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 sau căutați „Naver Post” în bara de căutare Naver > introduceți „KB Star Banking App Review” în fereastra de introducere a căutării postării

· E-mail sucursală: kbg460003@kbfg.com

Centru pentru clienți: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (În străinătate: +82-2-6300-9999) (Consultație telefonică: 9-18:00 în zilele lucrătoare)

■ KB Star Banking, profitați de asta!

· Aplicația KB Star Banking are V3 în interior (versiunea G6.2.0 sau mai mare). În timp ce rulați aplicația KB Star Banking, programul de securitate V3 funcționează normal, astfel încât să îl puteți utiliza în siguranță.

· Setați „Autentificare automată” cu certificatul național KB. De îndată ce deschideți aplicația, sunteți automat conectat și dus la Acasă.

· Dacă aveți doar telefonul mobil și actul de identitate, vă puteți crea un cont bancar și servicii bancare prin internet deodată, fără a vizita banca. (Vârste peste 14 ani)

Primiți notificările în timp real de care aveți nevoie acum, cum ar fi notificări de depunere și retragere și informații despre beneficii și investiții, prin KB Star Banking.

· Puteți vedea informații personalizate pentru dvs. dintr-o privire, cum ar fi maturitatea, randamentul, informațiile despre produse și mesajele trimise de la sucursale.

· Management diferențiat, specializat al activelor KB! Recomandare de produse ținând cont de activitățile financiare și tiparele stilului de viață! Nu trebuie să vă mai faceți griji.

· Interogarea produselor KB Financial Group, tranzacționarea acțiunilor, KB Pay și servicii specializate, cum ar fi proiectarea asigurărilor, folosesc acum KB Star Banking ca una.

■ Mai rapid și mai sigur cu Certificatul Național KB!

· KB Kookmin Certificate este un serviciu care vă permite să utilizați KB Star Banking fără a vă face griji cu privire la furt/replicare prin emiterea și stocarea certificatelor KB Kookmin Bank în zona sigură a smartphone-ului dvs. (1 dispozitiv de persoană)

· Încercați tranzacții simple și sigure fără un card de securitate sau OTP.

- Când transferați mai puțin de 2 milioane de woni, utilizați pur și simplu parola contului!

- De la 2 milioane de woni la 50 de milioane de woni, transferați numai cu parola contului și parola simplă din 6 cifre! (Este necesară o autentificare suplimentară dacă depășește 50 de milioane de woni)

※ Îl puteți folosi în limita de transfer bancar prin internet stabilită de client.

· De la emiterea unui cod vamal unic până la achiziția directă în străinătate, plata primei de asigurare de sănătate și decontarea la sfârșitul anului! Confortul care poate fi experimentat cu Certificatul Național KB crește treptat.

■ Notă despre drepturile de acces la aplicații

În conformitate cu articolul 22-2 din Legea privind promovarea utilizării rețelelor de informații și comunicații și protecția informațiilor (consimțământul pentru drepturile de acces) și cu decretul de aplicare, drepturile de acces necesare pentru furnizarea serviciilor KB Star Banking sunt prevăzute după cum urmează.

【Drepturi esențiale de acces】

• Telefon: Verificați numărul de telefon mobil pentru autentificarea identității telefonului mobil, accesul la starea telefonului mobil și la informațiile despre dispozitiv, folosiți serviciul de desemnare a telefonului, OTP inteligent, autentificarea telefonului mobil, verificarea versiunii în setările de mediu, (re)emiterea certificatului național KB, emiterea de certificate financiare/comunite, open banking etc.

• Aplicații instalate: utilizate pentru a detecta elemente potențial amenințătoare dintre aplicațiile instalate pe smartphone pentru a preveni accidentele tranzacțiilor financiare electronice.

【Drepturi de acces selectiv】

• Spațiu de stocare: Permisiune de a accesa fotografiile, mediile și fișierele dispozitivului, atunci când utilizați [Salvare, modificare, ștergere, citire certificat], [Trimite mesaj special de remitere după transfer], [Salvare copie a registrului bancar], [Salvare confirmare transfer], etc Utilizare.

• Contacte (Agendă): Folosit pentru a prelua informațiile de contact din dispozitiv atunci când transferați contacte, transferați rezultate și trimiteți SMS-uri.

• Cameră foto: Acesta este dreptul de acces la funcția de fotografiere, utilizată pentru fotografierea actului de identitate și servicii de confort (depunerea documentelor la bancă, fotografierea plății facturilor de utilități etc.) și copierea certificatului QR.

• Microfon: utilizat pentru apeluri video pentru verificarea numelui real fără față în față, transferuri rapide prin voce etc.

• Locație: permisiunea de a accesa informațiile despre locația dispozitivului, utilizată pentru a găsi sucursale/dispozitive automate și pentru a utiliza serviciile de rezervare pentru consultarea filialelor.

• Activitate fizică: Se utilizează atunci când se utilizează serviciul de mers zilnic KB.

• Notificări: Folosit pentru a primi certificarea ARS prin notificări push sau pentru a primi notificări, cum ar fi informații utile despre produse/servicii/evenimente și diverse beneficii financiare.

※ Puteți utiliza serviciul KB Star Banking chiar dacă nu sunteți de acord să acordați drepturi de acces opționale, dar pot exista restricții privind utilizarea unor funcții necesare și îl puteți modifica în [Setări smartphone > Aplicații > KB Star Banking > meniul Permisiuni].

※ Dacă utilizați un smartphone cu sistemul de operare Android versiunea 6.0 sau o versiune anterioară, toate acestea pot fi aplicate ca drepturi de acces esențiale fără drepturi de acces selective. În acest caz, după ce ați verificat dacă sistemul de operare al smartphone-ului poate fi actualizat la Android 6.0 sau o versiune ulterioară, după actualizare, trebuie să ștergeți și să reinstalați aplicația deja instalată pentru a seta drepturile de acces în mod normal.

■ Observare

Oricine este client personal de servicii bancare prin internet care utilizează un dispozitiv inteligent cu versiunea Android 5.0 sau o versiune ulterioară poate folosi KB Star Banking.

· Poate fi instalat prin operatorul de telefonie mobilă 3G/LTE/5G și Internet wireless (Wi-Fi). În 3G/LTE/5G, se pot aplica taxe de date dacă capacitatea specificată este depășită în funcție de planul pe care îl utilizați.

În conformitate cu liniile directoare ale autorității de supraveghere financiară, KB Star Banking nu poate fi utilizat pe dispozitive inteligente care au fost modificate arbitrar (jailbreak, rooted) pentru a preveni accidentele financiare electronice și, chiar dacă este instalată o anumită aplicație, aceasta poate fi recunoscută ca un dispozitiv modificat aleatoriu... (Se recomandă interogarea centrului A/S și inițializarea)